| | Dashboards (Cockpits) sind Visualisierungs-Tools, welche eine übersichtliche grafische Darstellungen von aktuellen Kennzahlen liefert, um eine schnellere Reaktion auf Änderungen und ein effizienteres Entscheiden, in Bereichen wie Vertrieb, Kundenbeziehungen, Leistungsbewertung und Lagerbeständen, ermöglichen sollen. In der Regel enthalten Dashboards:
- Eine Web-basierte Benutzeroberfläche
- Eine logische Struktur, die Information leicht zugänglich macht
- Gruppierte Daten, damit den Bedürfnissen jedes Anwenders entsprochen werden kann
- Dynamische, navigierbare Berichte
- Informationen aus verschiedenen Quellen, die gleichzeitig angezeigt werden
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